Erfarna teknikentusiasten Christian Persson blir nu en av Mitsubishi Electrics trygga röster på kundsupport. Hans fokus? Att träffa rätt i kunddialogen och leverera pricksäker assistans till våra installatörer och återförsäljare. Förlåt, vi kunde inte motstå, för här har vi nämligen någon som alltid siktar på bullseye…
Erfarna teknikentusiasten Christian Persson blir nu en av våra trygga röster på kundsupport. Hans fokus? Att träffa rätt i kunddialogen och leverera pricksäker assistans till våra installatörer och återförsäljare. Förlåt, vi kunde inte motstå, för här har vi nämligen någon som alltid siktar på bullseye…
När vår pratstund med Christian äger rum är han rykande färsk på jobbet. Han har jobbat drygt en vecka på huvudkontoret i Sollentuna där supportavdelningen håller till. Intrycken så här långt är mycket goda.
– Jag är positivt överraskad över hur välkomnande alla är och den familjära stämningen på företaget. Känns trivsamt! Den största utmaningen nu är främst att sätta sig in i allt. Bredden på Mitsubishi Electrics produktutbud är enorm jämfört med min förra arbetsplats. Det är en kul utmaning, då tröttnar man inte, säger Christian.
Den förra arbetsplatsen i fråga är Samsung där Christian jobbade på supporten under två år. Han har även varit snickare och installatör/säljare av spabad och pooler. På en tidigare arbetsplats, Kylslaget, jobbade han med reparationer och installationer av värmepumpar och kylmaskiner.
Eller som Christian uttrycker det ”I princip plockade jag isär maskinerna i beståndsdelar och satte ihop dem igen”. Om något vittnar det om Christians starka teknikintresse och att vi har fått rätt man på rätt plats på supporten.
I nya tjänsten hoppas Christian bidra med ett vänligt bemötande och bästa hjälpen.
– Jag är rätt nördigt lagd, så jag tycker det är perfekt att jobba med support. Kontrollogik, det vill säga varför maskinen gör som den gör, är väldigt roligt. Mitsubishi Electric har alltid varit kända för sin suveräna support och sina kvalitetsmaskiner. Det ska bli roligt att vara en del av det.
På frågan vad Christian ser som den viktigaste tekniska utvecklingen för branschen framöver kommer svaret snabbt:
– R290, propanmaskinerna, blir riktigt intressanta att följa. Det ska bli spännande att se hur tekniken utvecklas och vilka möjligheter de kan öppna upp för branschen.
Till sist ska vi förklara textens inledning: träffa rätt och så vidare. Christian har nämligen ett brinnande dartintresse. Med hjälp av en app möter han andra spelare online över hela världen via sin darttavla hemma.
I ditt nästa samtal med supporten är det kanske Christian som svarar. Smyg med en fråga om hans bästa tips för att bli bra på dart då tycker vi!
Om du skulle tävla i ett tv-program, vilket skulle det vara?
Jag är sämst på tv, men jag svarar att det får bli Robinson i så fall.
Om du kunde bjuda in en valfri person (levande eller död) på middag, vem skulle det vara?
Nikola Tesla. Passar mitt teknikintresse, han var ju en excentrisk uppfinnare med visionära och ibland lätt galna idéer. Kan bli ett intressant samtal!
Om du kunde resa vart du ville i världen just nu, vart skulle du åka?
Maldiverna, det vore mäktigt med det fina, klara vattnet.
Vilken film eller tv-serie kan du se om och om igen?
The Office, den amerikanska versionen.
Vilken är din mest använda app?
Eftersom jag är en sådan dartnörd är det så klart Dartcounter, det vill säga dart-appen som håller koll på statistik och resultat när jag tävlar med andra online.
Dela |
|
Tillbaka |
Nu söker Mitsubishi Electric en driven regionansvarig säljare till södra Sverige.
Med femton års erfarenhet som kylmontör i bagaget ansluter Robin Larsen nu till vårt kunniga säljteam i Lund. I bagaget ingår förresten också stor kunskap om cocktails.
Mitsubishi Electric, ledande aktör inom klimatvänliga lösningar för värme, ventilation och kyla, lanserar nu en helt ny värmepump/chiller på den svenska marknaden: EAHV-M1500YCL.
Vi söker en engagerad Teamleader till vår kommersiella fastighetsavdelning MELpro.
Mitsubishi Electric söker produktspecialist med placering i Göteborg.
Mitsubishi Electric förstärker sitt säljteam med Roberto Romano som blir ny teknisk säljare i Mälardalen.
Just nu söker vi en Produktspecialist/Teknisk dokumentation till vår avdelning Hydronic & IT-cooling solutions med placering i Göteborg.
Mitsubishi Electric Scandinavia söker Teknisk Säljsupport med placering i Sollentuna.
Mitsubishi Electric är först med att erbjuda sina återförsäljare och installatörer en utbildning som ska säkerställa en trygg hantering och optimal applicering av produkter med R290.