Camfil söker innesäljare till Malmö

2023-01-03 Camfil Svenska AB

Camfil söker en Innesäljare till avdelningen för kund- och säljsupport till hämtlagret i Malmö.

Om rollen
Nu söker Camfil Svenska AB en Innesäljare till Malmö som vill ansluta sig till säljteamet och vara en viktig funktion för verksamheten. Du som Innesäljare kommer ha ett nära samarbete med teamkollegor samt med lager, installatörer, kunder och sälj. Du som har tidigare erfarenhet i rollen som Innesäljare ges här möjligheten att vidareutveckla dina kunskaper och få nya perspektiv av branschen. Rollen innebär aktivt arbete med administration, säljsupport och support till plocklager. Du kommer att ha daglig kontakt med säljare och installatörer och säkerställa och följa upp på ordrar, ledtider, produktinformation samt kontinuerlig kommunikation med övriga säljavdelningen.

Som Innesäljare ansvarar du för att:
– Ge support till kund
– Ge support till säljare och säljorganisation
– Ge support i olika kanaler t.ex. telefon, mejl och chatt
– Utforma och verkställa arbetsuppgifter inom kund- och säljsupport på ett produktivt och effektivt sätt utifrån gällande målsättningar, strategier och andra riktlinjer till exempel säljprocess, värderingar och servicelöfte
– Du har den kompetens som behövs för att utföra arbetet

Arbetsuppgifter
– Registrering av inkommande order enligt med offert- och avtalsrutin
– Bekräfta order till kund
– Ta fram, skapa och sammanställa offerter på uppdrag av säljorganisationen
– Ge support till kund i olika kundärenden, till exempel prisförfrågningar, leveransförfrågningar
– Handläggning i CRM system
– Bevakning av leveranstider
– Registervård av kund- och affärsinformation i CRM och affärssystem
– Handlägga kundklagomål och reklamationer samt registrering i C2
– Handläggning av ordermottagning och utlämning av gods via hämtlager
– Samverka med andra enheter inom Camfil
– Bidra till Camfils miljöarbete inom enheten
– Medverka och bidra i olika projekt som enheten beslutar om
– Föreslå och medverka till effektiviseringar inom enheten
– Vid behov medverka på kundbesök och mässor

Utöver ovanstående ingår i anställningen att medverka till en jämn arbetsfördelning inom avdelningen genom att, när så är möjligt, kortsiktigt avlasta medarbetarna där det behövs samt att deltaga i speciella projektuppdrag med begränsad varaktighet inom avdelningen.

Erfarenhet och utbildning
– Erfarenhet av kundservice
– Vara servicemined och förstå värdet av att leverera god kundservice
– Erfarenhet att agera proaktiv i syfte att skapa merförsäljning
– Vana att kommunicera med kund i olika kanaler, t ex telefon, mejl, chatt
– Erfarenhet av säljsupport och försäljning
– Erfarenhet av arbete med kundklagomål och kundreklamationer
– Goda kunskaper i Office365, speciellt Excel
– Kunskap och vana att arbeta i Affärssystem och CRM system är meriterande
– Kommunicerar väl i tal och skrift på svenska
– Goda kunskaper i engelska
– Kunskaper i andra nordiska språk är meriterande
– Vana att arbeta i projekt
– Vara strukturerad, noggrann och lösningsorienterad

Vi ser att du som söker är:
Kommunikativ, drivande, strukturerad, god samarbetsförmåga, flexibel och stresstålig.

Som person är du en affärsorienterad pragmatiker med en handlingskraft. Du arbetar proaktivt vilket gör att du kan hantera utmaningar på både kort och lång sikt samtidigt. Du är kommunikativ och behärskar både svenska och engelska väl.

För att skicka din ansökan
Camfil samarbetar med Academic Search International. Du ansöker via ”Apply now” knappen nedan där du fyller i dina uppgifter och bifogar personligt brev och CV. All information hanteras konfidentiellt i enlighet med gällande Academic Search Integritetspolicy och personuppgiftslagen GDPR. Detta innebär att vi endast kan hantera din ansökan denna väg. Tack för din förståelse.

För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta Senior Konsult Jesper Boudin på 070-365 35 13 eller [email protected].

Vi ser fram emot din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande.

Om Camfil

Sedan 1963 (60 år) har Camfil hjälpt människor att andas renare luft. Camfil Svenska AB har ca 300 anställda och en omsättning på knappt 800 miljoner kronor. Som en ledande tillverkare av premiumlösningar tillhandahåller vi produkter och system för luftfiltrering och kontroll av luftföroreningar. Filtreringslösningar som ger ökad produktivitet hos personal och processutrustning, minimerar energianvändning och gynnar människors hälsa samt miljön.

Vi är övertygade om att de bästa lösningarna för våra kunder också är de bästa lösningarna för vår jord. Från konstruktion till leverans och genom hela produktlivscykeln överväger vi miljöpåverkan på människor och världen omkring oss. Genom vår strategi för problemlösning, innovativ design, noggrann processtyrning och kundfokus är målet att spara mer, använda mindre och hitta bättre metoder – så att vi alla kan andas renare luft.

Camfil-koncernen har sitt huvudkontor i Stockholm och har 31 produktionsenheter, sex R&D center, försäljningskontor i 35 länder, 5.200 anställda och växer fortfarande. Vi är stolta över att hjälpa kunder i många olika industrier och i andra verksamheter över hela världen. Se hur Camfil kan hjälpa dig att skydda människor, processer och miljön på vår hemsida www.camfil.se

Kontakta oss

Kundservice: 08-603 08 00
Huvudkontorets växel: 0156 537 00
Maila oss
Följ oss på Linkedin

Möt Camfils experter på Nordbygg!

2024-04-08

Den 23-26 april 2024 träffar du oss på Nordbygg, Stockholmsmässan - Stockholm, Älvsjö.

Ventilation Nordbygg

Webbinar - Ett luftfilters del i helheten

2024-03-15

Många pratar om hållbarhet idag men vad betyder alla termer och förkortningar egentligen? EPD, LEED, LCA, LCC för att nämna några.