Välkommen till ESBE kundservice! 

2019-11-25 ESBE AB

En av ESBEs styrkor är att vi erbjuder dig som installatör expertsupport. Oavsett om det är första gången du prövar en av våra produkter, eller om du stöter på riktigt utmanande situationer, så finns ESBEs kundservice där för att hjälpa och stötta dig.    

Det finns en del frågor som ESBE kundservice får svara på väldigt ofta!  Här är några exempel.  

 

Kan en blandningsventil också användas som växelventil?

Använd VTD300, en termisk ventil utvecklad för fördelningsapplikationer. Du ska inte använda en VTA300. Om du behöver en större flödeskapacitet kan serie VTA500 användas som fördelningsventil.  

 

Jag vill uppgradera min ventil med ett ställdon, men min panna har ingen reglering. Hur gör jag då?  

Vi rekommenderar att du tittar närmare på vårt utbud av regleringar i serien CRx. Dessa regleringar har inbyggda ställdon. Vi har många olika regleringar som passar olika applikationer på marknaden.  

  

Hur mycket glykol ska användas i ett system med ESBEs vridande styrdon?  

Max 50% glykol för frysskydd och syrebindande medel för vattenbehandling är tillåtna som tillsatsmedel. Eftersom både viskositeten och värmeövergångstalet påverkas när glykol tillsätts i systemet måste man ta hänsyn till det när ventilen dimensioneras. En tumregel är att vid inblandning av 30-50 % glykol bör närmaste högre Kv-värde väljas än i normalfallet. En lägre andel glykol påverkar inte ventilens funktion.  

  

Jag har en fastbränslepanna med en 1½-tumsanslutning. Har ni någon ventil som passar min installation? 

Ventilen i fastbränsleapplikationer med en pumplösning ska väljas baserat på det nödvändiga vattenflödet (Kvs), inte på rördiametern.  

Följ tabellerna i databladet eller i katalogen för att välja rätt ventil (laddventil eller laddgrupp) beroende på system.  

  

Varför är det viktigt att ha en blandningsventil?  

Du måste minska vattentemperaturen för att förhindra skållning men vid temperaturer under 60ºC finns det risk för tillväxt av legionellabakterier.  

- Det tar 1,5–2 minuter att få en skållningsskada i 52°C varmt vatten.  
- Vid 57° grader tar det 10 sekunder att få en skållningsskada.  
- 60°C varmt vatten orsakar skållningsskador av tredje graden på mindre än 3 sekunder.  

Kontakta kundservice! 

Kunde du svaren? Har du kanske andra frågor? På ESBEs hemsida hittar du fler vanliga frågor och svar. 

Om du inte hittar svaret på din fråga där, slå en signal till Katarina, Thilda, Julia och Patrik på telefon 0371-570 100. De hjälper dig mer än gärna!  

https://slussen.azureedge.net/image/241/Kundsupport.jpg


 Dela     Tillbaka  

ESBE ställer ut!

2024-04-04

Likt föregående år kommer ESBE delta på Nordens största byggmöte, Nordbygg. 23-26 april kan du träffa oss i vår monter och lära dig mer om hur ESBEs produkter kan användas i ditt projekt eller installation.


Ventilation Värme Kyla Produktnytt & kataloger Nordbygg

Tack för besöket!

2024-02-19

För två veckor sedan var ESBEs säljare Fredrik och Henrik på plats i norra Sverige och deltog på Slussen.biz Expotur.


Värme Kyla

ESBEs dubbelshuntgrupp- en favorit för Gnosjö rör

2023-10-17

Gnosjö Rör i den småländska orten Gnosjö har valt att montera en dubbelshuntgrupp i en nybyggd fastighet i kommunen, läs om varför valet för på just en dubbelshuntgrupp och hur nöjda är egentligen de boende i fastigheten?


Ventilation Värme Referensprojekt

ESBE ställer ut på Expo Värme & Kyla

2023-09-07

ESBE kommer delta på Slussens mässturné med fokus på Värme & Kyla.


Värme Kyla

Nu stänger ESBE snart för semester

2023-07-04

Vi håller öppet lite till, men vecka 28-31 har vi helt stängt.


Allmän

Fyra fördelar med att installera en shuntgrupp med ställdon

2023-06-13

Att installera en shuntgrupp med ställdon medför flera fördelar för rörmokaren. Några av fördelarna är färre urvalsfel och snabb installation. Lär dig mer om varför ESBEs shuntgrupper är ditt rätta val


Värme Kyla Produktnytt & kataloger

ESBE deltar på ExpoStyr i Norrland

2023-03-23

Likt förra året kommer ESBE att delta på Slussens mässturné ExpoStyr med fokus på styr och regler. Det är under vecka 16 i Norrland som ni kan träffa ESBEs säljpersonal.


Värme Kyla Sanitet (Fastighets VA) Automation/Styr- och Regler

Träffa ESBE på ISH

2023-03-01

Är du nyfiken på hur ESBEs produkter skulle kunna bidra till att effektivisera era produkter och bidra i er utvecklingsprocess? Välkommen att träffa oss i Frankfurt på ISH 13–17 mars 2023.


Allmän

ESBE LTC30, en laddgrupp för fastbränsle

2023-02-07

Vintern är här och varje dag ser vi kvicksilvret sjunka lägre ner i termometern i takt med att siffrorna på elräkningen blir allt fler. Intresset för vedpannor ökar och ESBE glädjande nog berätta att vi har laddgrupper på lager!


Värme Produktnytt & kataloger

Träffa ESBE på ExpoVärmeKyla

2023-01-23

Förra året hade ni chans att träffa ESBE på ExpoStyr och prata ställdon och regleringar. I år vill vi skifta fokus och istället prata mer om värme och kyla och presentera väl utvalda produkter.


Ventilation Värme Kyla