Om tjänsten
Som Technical Support hos Frico AB är du anställd av ett internationellt bolag som tycker att det är viktigt att utveckla personalen. Du kommer att spela en viktig roll hos oss genom ditt arbete att via telefon och mail ge teknisk support om Fricos produkter till installatörer ute i fält, likväl som att stötta våra säljare och globala distributörer vid tekniska frågor och agera som referens för R&D med din praktiska erfarenhet. I arbetet ingår också uppdatering av teknisk information i datasystem, kataloger eller manualer.
På sikt kommer tjänsten att utvecklas med förberedelser och genomförande av utbildningar inom Fricos produkter och teknologi, praktisk analys av reklamationer eller avancerad support vid projektförsäljning.
Du ingår i ett team på fyra personer som sitter i egna kontor i nyrenoverade lokaler och rapporterar till Technical Support Manager. Utöver goda utvecklingsmöjligheter kommer du att bli utbildad i Fricos produktportfölj och teknologi.
Utbildning och erfarenhet
Vi tror att du
Personliga egenskaper
För att lyckas i rollen krävs att du är nyfiken på ny teknik, serviceorienterad, strukturerad och van vid att arbeta självständigt och driva dina ärenden i mål. Eftersom rollen innebär att du har många kontaktytor, både internt och till externa kunder så är det av stor vikt att du är en problemlösare som är kommunikativ, har kundfokus och god samarbetsförmåga. Vi värdesätter även analytisk och strategisk förmåga.
Övrig information
Tjänsten är en tillsvidareanställning med placering vid vårt kontor i Partille strax utanför Göteborg. Eventuell prövotid kan komma att tillämpas.
Vi kommer att lägga stor vikt vid personlighet i denna rekrytering.
Sista ansökningsdag är 2021-04-20 men urvalet kommer att ske löpande, därför är Du välkommen med din ansökan snarast.
Kontaktpersoner
Martin Ekman (vid frågor om tjänsten)
Technical Support Manager
031-336 86 34, [email protected]
Åke Haraldsson (vid frågor om rekryteringsprocessen)
HR Business Partner
+46 79 0980377, [email protected]
Dela |
|
Tillbaka |
Årets tema i vår monter är hållbarhet – något som genomsyrar både våra produkter och våra värderingar. Vi visar upp robusta, energieffektiva lösningar för ett skönt inneklimat, och berättar gärna mer om hur vi stöttar dig genom hela ditt projektet.
Besök oss i vår monter och upptäck våra energieffektiva produkter, inklusive vår senaste nyhet – den kombinerade fläktluftvärmaren och kylaren Prism.
Prism är utformad för att hålla en behaglig temperatur året runt. Fläktluftvärmaren värmer effektivt upp utrymmen under vintern, medan den på sommaren kan kyla samma miljö.
Upptäck de nya skräddarsydda luftridåerna från Frico. Cordilla, Ziller och Coso är utformade för att enkelt kunna anpassas till dina specifika behov.
Den 16-17 oktober är det dags för årets Elmässa, och vi på Frico ser fram emot att träffa dig där! Elmässan är en fantastisk möjlighet att upptäcka de senaste innovationerna inom elbranschen, med över 200 ledande varumärken närvarande.
När det gäller att skapa behagliga inomhusmiljöer och samtidigt bibehålla energieffektiviteten kan styrsystemet göra hela skillnaden. FC styrsystem bidrar till att skapa många smarta och energibesparande funktioner.
Med snyggare design, förbättrad användarupplevelse och en rad nya funktioner är vi övertygade om att både konsulter, installatörer och konsumenter kommer att uppskatta den förbättrade webbplatsen.
Champ är en tystgående vattenburen fläktluftvärmare med smarta och energisnåla funktioner.
Tillsammans med styrsystem FC erbjuder Panther FC fullt automatiserad rumsvärme skräddarsydd efter dina behov. Energibesparingar och optimal komfort uppnås utan ansträngning, tack vare styrsystemets intelligenta funktioner.
På Elfack i Göteborg är det premiär för vår nya VR-animation som visar hur energieffektiva våra luftridåer är. Välkommen till monter A01:20!