Om tjänsten
Som Technical Support hos Frico AB är du anställd av ett internationellt bolag som tycker att det är viktigt att utveckla personalen. Du kommer att spela en viktig roll hos oss genom ditt arbete att via telefon och mail ge teknisk support om Fricos produkter till installatörer ute i fält, likväl som att stötta våra säljare och globala distributörer vid tekniska frågor och agera som referens för R&D med din praktiska erfarenhet. I arbetet ingår också uppdatering av teknisk information i datasystem, kataloger eller manualer.
På sikt kommer tjänsten att utvecklas med förberedelser och genomförande av utbildningar inom Fricos produkter och teknologi, praktisk analys av reklamationer eller avancerad support vid projektförsäljning.
Du ingår i ett team på fyra personer som sitter i egna kontor i nyrenoverade lokaler och rapporterar till Technical Support Manager. Utöver goda utvecklingsmöjligheter kommer du att bli utbildad i Fricos produktportfölj och teknologi.
Utbildning och erfarenhet
Vi tror att du
Personliga egenskaper
För att lyckas i rollen krävs att du är nyfiken på ny teknik, serviceorienterad, strukturerad och van vid att arbeta självständigt och driva dina ärenden i mål. Eftersom rollen innebär att du har många kontaktytor, både internt och till externa kunder så är det av stor vikt att du är en problemlösare som är kommunikativ, har kundfokus och god samarbetsförmåga. Vi värdesätter även analytisk och strategisk förmåga.
Övrig information
Tjänsten är en tillsvidareanställning med placering vid vårt kontor i Partille strax utanför Göteborg. Eventuell prövotid kan komma att tillämpas.
Vi kommer att lägga stor vikt vid personlighet i denna rekrytering.
Sista ansökningsdag är 2021-04-20 men urvalet kommer att ske löpande, därför är Du välkommen med din ansökan snarast.
Kontaktpersoner
Martin Ekman (vid frågor om tjänsten)
Technical Support Manager
031-336 86 34, [email protected]
Åke Haraldsson (vid frågor om rekryteringsprocessen)
HR Business Partner
+46 79 0980377, [email protected]
Dela | Tillbaka |
Champ är en tystgående vattenburen fläktluftvärmare med smarta och energisnåla funktioner.
Tillsammans med styrsystem FC erbjuder Panther FC fullt automatiserad rumsvärme skräddarsydd efter dina behov. Energibesparingar och optimal komfort uppnås utan ansträngning, tack vare styrsystemets intelligenta funktioner.
På Elfack i Göteborg är det premiär för vår nya VR-animation som visar hur energieffektiva våra luftridåer är. Välkommen till monter A01:20!
Våren är på ingång och äntligen kan vi påbörja nedräkningen till Elfack, norra Europas största mötesplats för el- och energibranschen. Frico är självklart med som utställare och vi ser fram emot att knyta många nya spännande kontakter.
Frico AB ställer om rekordsnabbt i produktionen för att kunna leverera 1000 värmefläktar till nödboenden efter jordbävningen i Turkiet i samarbete med Better Shelter.
Här får du möjlighet att ta del av våra nyheter inom luftridåer, värmefläktar och värmestrålare. Våra produkter är designade för en mängd olika applikationer, inklusive kommersiella och industriella byggnader, butiksutrymmen och offentliga lokaler.
Nya EU-krav på ljusrör ger tillfälle att se över den totala energiförbrukningen i stora lokaler. Det är ett ypperligt tillfälle att kombinera byte av ljusrör och armaturer med installation av takfläktar.
Sänk din energiförbrukning utan stora investeringskostnader med PF Smart. Vi har genomfört tester i verklig miljö, där PF Smart jämfördes med en konventionell radiator. De visade att Fricos fläktkonvektor värmde rummet 30-40 % snabbare.
I Systemairs anläggning i Litauen har installationen av takfläktar lett till en besparing på mellan 200 000 – 850 000 kr per år, beroende på energipris.
Den 19-20 oktober är det dags för Elmässan, välkommen att besöka Fricos monter B:18. Det är helt gratis för dig i branschen. Hämta din entrébiljett idag så ses vi på Kistamässan den 19-20 oktober!