Bottenbetyg till elbolagens prisinformation

2023-01-24 Slussen Building Services

Det är svårt för konsumenter att veta om de betalar rätt elpris. Det visar en granskning från Konsumentverket. Mer än 40 procent av de granskade bolagen hade olika prisuppgifter på konsumentens faktura och på sin webbplats.

Priset är en av de viktigaste faktorerna när en konsument väljer elbolag. Ett sätt för konsumenten att kontrollera elpriset på fakturan är att granska om det stämmer överens med elpriset som marknadsförs på bolagets webbplats. En granskning från Konsumentverket visar att det finns ett flertal brister i elbolagens prisinformation.

Fyra av tio gör fel

Konsumentverket har tittat på prisinformationen avseende avtal med månadsbaserat rörligt pris från 29 olika elbolag. Hela 12 av dem har olika prisuppgifter på fakturan och webbplatsen. Ibland var priset högre på fakturan, ibland lägre.

– Att bolagen ger olika prisuppgifter på webbplats och faktura är ett bottenbetyg till branschen. Det är förstås väldigt viktigt att konsumenter får korrekt prisinformation, säger Ulrika Edlund, jurist på Konsumentverket.

Konsumentverkets bedömning är att bolagens brister i prisinformationen är otillbörlig marknadsföring och förutsätter att bolagen kommer att genomföra de förändringar som krävs. En uppföljning kommer att ske för att säkerställa detta.

Många olika begrepp

Granskningen visar dessutom att bolagens terminologi gör det komplicerat för konsumenter att ta till sig information och att det kan leda till missförstånd. Under granskningen identifierades 16 olika begrepp för att beskriva elpriset på webbplats och faktura. Det är elbolaget ansvar att konsumenterna förstår begreppen som används. Otydliga begrepp kan vara vilseledande.

Källa: Konsumentverket


 Dela     Tillbaka  

Explosion vid värmeverk i Upplands Väsby

2026-05-12

Det ska ha skett en explosion vid ett värmeverk i Upplands Väsby, norr om Stockholm. En person är förd till sjukhus, rapporterar svt.se.


Värme Brand & säkerhet

Fegis for till framsidan

2026-05-12

Ett 30-tal medlemmar i Fegis möttes upp i ett soligt Göteborg för att ta del av studiebesök, föreläsningar och konstruktivt nätverkande under nätverkets 73:e möte.


Allmän

Husägarnas svar avgör kvaliteten på energistatistiken

2026-05-12

Just nu pågår Energimyndighetens småhusundersökning och ett högt deltagande är avgörande för att statistiken ska spegla verkligheten.


Allmän Utbildning & FoU

Yrkes-SM 2026 är nu avgjort

2026-05-11

Yrkes-SM är Sveriges mästerskap i yrkesskicklighet för unga och arrangeras vartannat år av WorldSkills Sweden. Efter tre dagars tävlande har nu medaljörerna utsetts.


Ventilation Värme Kyla Sanitet (Fastighets VA) El Automation/Styr- och Regler Utbildning & FoU

Linus Holm vinnare av Skol-SM i kyl- och värmepumpteknik

2026-05-11

Linus Holm från Jämtlands gymnasium är vinnare av Skol-SM i kyl- och värmepumpsteknik 2026!


Värme Kyla Geoenergi

Byggmatriel kan saknas vid krig

2026-05-06

Det kan bli brist på byggmateriel om Sveriges handelsvägar stängs vid en kris eller krig. Nu gör Boverket en översyn av behoven, rapporterar sr.se.


Allmän Brand & säkerhet

Ny energiklass A0 införs

2026-05-06

Den 25 maj införs energiklassen A0 i det svenska klassningssystemet för byggnaders energiprestanda. Samtidigt införs en temporär definition av en nollutsläppsbyggnad.


Allmän Energieffektivisering Utbildning & FoU

Snart dags för ExpoVent!

2026-05-05

Den 26-28 maj besöker hela Sveriges ventiltationsmingel, ExpoVent, i tur och ordning Kalmar, Jönköping och Linköping.


Ventilation

Stor VA-läcka i Malmö

2026-05-05

En av Malmös stora avloppsledningar har drabbats av läckor och har behövt stängas av. För att kunna laga läckan så behöver VA SYD leda ut orenat avloppsvatten i en kanal under cirka två dygn.


Vatten & avlopp (yttre VA)

Stora mängder avloppsvatten har runnit ut i skog

2026-05-04

Stora mängder avloppsvatten har runnit ut i en skog i Åre kommun, rapporterar svt.se.


Vatten & avlopp (yttre VA) Brand & säkerhet