Bottenbetyg till elbolagens prisinformation

2023-01-24 Slussen Building Services

Det är svårt för konsumenter att veta om de betalar rätt elpris. Det visar en granskning från Konsumentverket. Mer än 40 procent av de granskade bolagen hade olika prisuppgifter på konsumentens faktura och på sin webbplats.

Priset är en av de viktigaste faktorerna när en konsument väljer elbolag. Ett sätt för konsumenten att kontrollera elpriset på fakturan är att granska om det stämmer överens med elpriset som marknadsförs på bolagets webbplats. En granskning från Konsumentverket visar att det finns ett flertal brister i elbolagens prisinformation.

Fyra av tio gör fel

Konsumentverket har tittat på prisinformationen avseende avtal med månadsbaserat rörligt pris från 29 olika elbolag. Hela 12 av dem har olika prisuppgifter på fakturan och webbplatsen. Ibland var priset högre på fakturan, ibland lägre.

– Att bolagen ger olika prisuppgifter på webbplats och faktura är ett bottenbetyg till branschen. Det är förstås väldigt viktigt att konsumenter får korrekt prisinformation, säger Ulrika Edlund, jurist på Konsumentverket.

Konsumentverkets bedömning är att bolagens brister i prisinformationen är otillbörlig marknadsföring och förutsätter att bolagen kommer att genomföra de förändringar som krävs. En uppföljning kommer att ske för att säkerställa detta.

Många olika begrepp

Granskningen visar dessutom att bolagens terminologi gör det komplicerat för konsumenter att ta till sig information och att det kan leda till missförstånd. Under granskningen identifierades 16 olika begrepp för att beskriva elpriset på webbplats och faktura. Det är elbolaget ansvar att konsumenterna förstår begreppen som används. Otydliga begrepp kan vara vilseledande.

Källa: Konsumentverket


 Dela     Tillbaka  

Nytt avsnitt av Energipodden: Om köldmediet propan

2026-03-27

Poddvärdarna snackar propan, som är ett av få långsiktigt hållbara köldmedier, med Rebecka Asteberg från Enrad.


Kyla Hållbarhet (social, ekonomisk och ekologisk)

Snart dags för ExpoVA!

2026-03-27

Snart är det dags för turné med ExpoVA som i tur och ordning besöker Göteborg, Jönköping och Linköping 14-16 april.


Vatten & avlopp (yttre VA)

ExpoStyr styrde kosan till Stockholm

2026-03-26

Slussen.biz passade på att göra ett nedslag när den egna turnerande mässan besökte Stockholm.


Ventilation Värme Kyla El Automation/Styr- och Regler

Nyttigt nätverkande hos Newton

2026-03-25

Slussen.biz fanns på plats när det var dags för Newton Neworking Day i Stockholm.


Allmän Utbildning & FoU Arbetsmarknad

HSB Living Lab till salu

2026-03-23

I drygt tio år har HSB Living Lab varit hem åt både människor och forskningsexperiment i Göteborg. Men nu har det blivit dags för själva byggnaden att hitta ett nytt hem. Den världsunika forskningsarenan söker nu nya ägare.


Ventilation Värme Kyla Sanitet (Fastighets VA) El Utbildning & FoU

VA-priset 2026 tilldelas innovativ avloppshantering

2026-03-23

2026 års upplaga av VA-priset tilldelas RecoLab i Helsingborg, som med det banbrytande systemet Tre rör ut visar vägen mot framtidens resurseffektiva och klimatsmarta avloppshantering.


Vatten & avlopp (yttre VA) Brand & säkerhet

Kommun riskerar vite för ventilationsoljud

2026-03-20

Arbetsmiljöverket hotar Filipstads kommun med ett vite på 100 000 kronor. Det på grund av höga ljudnivåer från ventilationen på ett korttidsboende, rapporterar sverigesradio.se.


Ventilation Arbetsmarknad

Översynen av riksintressen för energi fortsätter

2026-03-20

Nu slutredovisar Energimyndigheten regeringsuppdraget att göra en översyn av riksintresseanspråken för energi.


Värme Kyla El Brand & säkerhet Utbildning & FoU Hållbarhet (social, ekonomisk och ekologisk)

Företag ska kunna få stöd för energiberedskapsåtgärder

2026-03-20

Regeringen har beslutat om en ny stödförordning som gör det möjligt att betala ut statligt stöd för energiberedskapsåtgärder till företag.


Allmän Brand & säkerhet

Effektiv återvinning från avloppsslam

2026-03-20

Forskare Luleå tekniska universitet har lovande resultat från storskalig förbränning av briketter tillverkade av avloppsslam och halm.


Värme Vatten & avlopp (yttre VA) Utbildning & FoU Hållbarhet (social, ekonomisk och ekologisk)