Bottenbetyg till elbolagens prisinformation

2023-01-24 Slussen Building Services

Det är svårt för konsumenter att veta om de betalar rätt elpris. Det visar en granskning från Konsumentverket. Mer än 40 procent av de granskade bolagen hade olika prisuppgifter på konsumentens faktura och på sin webbplats.

Priset är en av de viktigaste faktorerna när en konsument väljer elbolag. Ett sätt för konsumenten att kontrollera elpriset på fakturan är att granska om det stämmer överens med elpriset som marknadsförs på bolagets webbplats. En granskning från Konsumentverket visar att det finns ett flertal brister i elbolagens prisinformation.

Fyra av tio gör fel

Konsumentverket har tittat på prisinformationen avseende avtal med månadsbaserat rörligt pris från 29 olika elbolag. Hela 12 av dem har olika prisuppgifter på fakturan och webbplatsen. Ibland var priset högre på fakturan, ibland lägre.

– Att bolagen ger olika prisuppgifter på webbplats och faktura är ett bottenbetyg till branschen. Det är förstås väldigt viktigt att konsumenter får korrekt prisinformation, säger Ulrika Edlund, jurist på Konsumentverket.

Konsumentverkets bedömning är att bolagens brister i prisinformationen är otillbörlig marknadsföring och förutsätter att bolagen kommer att genomföra de förändringar som krävs. En uppföljning kommer att ske för att säkerställa detta.

Många olika begrepp

Granskningen visar dessutom att bolagens terminologi gör det komplicerat för konsumenter att ta till sig information och att det kan leda till missförstånd. Under granskningen identifierades 16 olika begrepp för att beskriva elpriset på webbplats och faktura. Det är elbolaget ansvar att konsumenterna förstår begreppen som används. Otydliga begrepp kan vara vilseledande.

Källa: Konsumentverket


 Dela     Tillbaka  

Undersöker hur hushållen kan minska vattenanvändningen

2025-09-15

Projektet Drop it vill öka kunskapen och hjälpa svenskar att minska vattenförbrukningen.


Vatten & avlopp (yttre VA) Utbildning & FoU

ExpoVärmeKyla till södra Sverige

2025-09-12

23-25 september besöker ExpoVärmeKyla i tur och ordning Helsingborg, Malmö och Karlskrona. Det bjuds på utställning, föreläsning, lunch och mingel.


Värme Kyla

Lindinvent firar 30 år!

2025-09-11

Ventilationsföretaget Lindinvent firar 30 år med öppet hus på sitt huvudkontor och filialer. Slussen.biz besökte firandet på kontoret i Solna.


Ventilation Arbetsmarknad

Fjärrvärmepriserna fortsätter uppåt

2025-09-10

Fjärrvärmepriserna i Sverige har i genomsnitt ökat med 9,2 procent det senaste året. Det visar den senaste kartläggningen från Nils Holgerssongruppen, där kostnaderna för fjärrvärme i landets kommuner jämförs.


Värme Utbildning & FoU

Stockholms första upprustade specialskyddsrum är klart

2025-09-10

Nu är det första upprusade specialskyddsrummet i Igeldammsgaraget i Stockholm färdigt. Myndigheten för samhällsskydd och beredskap (MSB) har utfört moderniseringar som gör att utrymmet kan inrymma 1200 personer de kommande 30 åren.


Allmän Brand & säkerhet Referensprojekt

Vedeldning största källa till små hälsoskadliga partiklar

2025-09-09

Vedeldning är den största utsläppskällan i Sverige till små hälsoskadliga luftföroreningar, så kallade PM2,5 enligt IVL Svenska Miljöinstitutet.


Allmän Utbildning & FoU Hållbarhet (social, ekonomisk och ekologisk)

Myndigheter kräver sällan skäliga arbetsvillkor

2025-09-09

Myndigheter ska ställa krav på skäliga arbetsvillkor i vissa upphandlingar. Riksrevisionens granskning visar att detta sällan sker, och att myndigheterna därmed riskerar att bidra till lönedumpning, dåliga arbetsvillkor och osund konkurrens.


Allmän Brand & säkerhet Arbetsmarknad Hållbarhet (social, ekonomisk och ekologisk)

Hjälp oss bli bättre och nå nya höjder

2025-09-08

Slussen.biz står vi inför en viktig resa. En större ombyggnad väntar, och den ger oss en chans att inte bara förändra, utan förbättra – för alla våra kunder och användare. Hjälp oss genom att klicka vidare och besvara våra enkäter.....


Allmän

39 gotländska föreningar får stöd till energieffektivisering

2025-09-05

Efter en tuff vinter 2022 med inflation och ökade elpriser satsade Region Gotland extra för att stötta det lokala föreningslivet.


Allmän Energieffektivisering

Sveriges största solcellpark invigd

2025-09-04

Sverige har fått en ny herre på täppan när det gäller solcellparker. Den störst parken invigdes i dagarna och ligger utanför småländska Hultsfred, rapporterar svt.se.


El Referensprojekt