Bottenbetyg till elbolagens prisinformation

2023-01-24 Slussen Building Services

Det är svårt för konsumenter att veta om de betalar rätt elpris. Det visar en granskning från Konsumentverket. Mer än 40 procent av de granskade bolagen hade olika prisuppgifter på konsumentens faktura och på sin webbplats.

Priset är en av de viktigaste faktorerna när en konsument väljer elbolag. Ett sätt för konsumenten att kontrollera elpriset på fakturan är att granska om det stämmer överens med elpriset som marknadsförs på bolagets webbplats. En granskning från Konsumentverket visar att det finns ett flertal brister i elbolagens prisinformation.

Fyra av tio gör fel

Konsumentverket har tittat på prisinformationen avseende avtal med månadsbaserat rörligt pris från 29 olika elbolag. Hela 12 av dem har olika prisuppgifter på fakturan och webbplatsen. Ibland var priset högre på fakturan, ibland lägre.

– Att bolagen ger olika prisuppgifter på webbplats och faktura är ett bottenbetyg till branschen. Det är förstås väldigt viktigt att konsumenter får korrekt prisinformation, säger Ulrika Edlund, jurist på Konsumentverket.

Konsumentverkets bedömning är att bolagens brister i prisinformationen är otillbörlig marknadsföring och förutsätter att bolagen kommer att genomföra de förändringar som krävs. En uppföljning kommer att ske för att säkerställa detta.

Många olika begrepp

Granskningen visar dessutom att bolagens terminologi gör det komplicerat för konsumenter att ta till sig information och att det kan leda till missförstånd. Under granskningen identifierades 16 olika begrepp för att beskriva elpriset på webbplats och faktura. Det är elbolaget ansvar att konsumenterna förstår begreppen som används. Otydliga begrepp kan vara vilseledande.

Källa: Konsumentverket


 Dela     Tillbaka  

Hjälp Boverket och Energimyndigheten

2025-10-17

Hjälp Boverket och Energimyndigheten genom att inspel till den nationella byggnadsrenoveringsplanen.


Allmän

Första förslaget inkommet

2025-10-17

Första förslaget till 25-årsjubilerande Stora Inneklimatpriset har kommit in.


Allmän

Ny rapport - så blir datacenter klimatneutrala och hållbara

2025-10-16

En rapport från Ramboll presenterar en strategisk färdplan för klimatneutrala datacenter med ett nordiskt perspektiv.


Allmän Energieffektivisering Hållbarhet (social, ekonomisk och ekologisk)

Stabilt kvartal för värmepumpsförsäljningen

2025-10-16

Under tredje kvartalet 2025 ökade försäljningen av värmepumpar på den svenska marknaden med 8% jämfört med samma period föregående år, enligt statistik från Svenska Kyl & Värmepumpföreningen. Detta trots svagt bostadsbyggande.


Värme Kyla

Marknaden för säkerhetsteknik växer snabbt

2025-10-15

I dag släpper Installatörsföretagen rapporten Dubbel effekt och ökad kundnytta. Den visar att marknaden för kommunikations- och säkerhetsteknik väntas växa med upp till 30 procent till 2035.


Allmän Brand & säkerhet Utbildning & FoU Arbetsmarknad

Svårt att uppnå lönsamhet med energirenovering

2025-10-14

En ny rapport från CIT Renergy, beställd av HSB Riksförbund, visar att det är svårt att uppnå lönsamhet för omfattande energieffektivisering.


Allmän Energieffektivisering Utbildning & FoU Hållbarhet (social, ekonomisk och ekologisk)

ExpoVent till norra Sverige!

2025-10-14

ExpoVent laddar för sin uppskattade turné i norra Sverige. 21-24 oktober besöker mässan i tur och ordning Luleå, Umeå, Östersund och Sundsvall. Dessutom bjuds på en intressant föreläsning av Svensk Ventilation.


Ventilation

Dödsfall i värmeböljor går att förutspå

2025-10-13

Över 100 000 personer beräknats ha dött till följd av extremvärme under somrarna 2022 och 2023 i Europa. En ny studie visar att det går att ställa träffsäkra prognoser över värmerelaterad dödlighet ungefär en vecka i förväg.


Allmän Utbildning & FoU

Fortsatt ökade VA-kostnader

2025-10-13

Kostnaden för vatten och avlopp ökar kraftigt i hela landet. Totalt gör 139 kommuner höjningar på över tio procent, medan bara sex kommuner sänker taxan. Även skillnaden mellan kommuner ökar. Det visar Nils Holgerssongruppens årliga kartläggning.


Vatten & avlopp (yttre VA) Utbildning & FoU

Installationsjätte stämmer kommun på 50 miljoner

2025-10-13

Bravida har beslutat att lämna in en stämning mot Örnsköldsviks kommun till följd av den skada som företaget menar att kommunen orsakat Bravida genom grundlösa anklagelser och hävda kontrakt.


Allmän Arbetsmarknad