Bottenbetyg till elbolagens prisinformation

2023-01-24 Slussen Building Services

Det är svårt för konsumenter att veta om de betalar rätt elpris. Det visar en granskning från Konsumentverket. Mer än 40 procent av de granskade bolagen hade olika prisuppgifter på konsumentens faktura och på sin webbplats.

Priset är en av de viktigaste faktorerna när en konsument väljer elbolag. Ett sätt för konsumenten att kontrollera elpriset på fakturan är att granska om det stämmer överens med elpriset som marknadsförs på bolagets webbplats. En granskning från Konsumentverket visar att det finns ett flertal brister i elbolagens prisinformation.

Fyra av tio gör fel

Konsumentverket har tittat på prisinformationen avseende avtal med månadsbaserat rörligt pris från 29 olika elbolag. Hela 12 av dem har olika prisuppgifter på fakturan och webbplatsen. Ibland var priset högre på fakturan, ibland lägre.

– Att bolagen ger olika prisuppgifter på webbplats och faktura är ett bottenbetyg till branschen. Det är förstås väldigt viktigt att konsumenter får korrekt prisinformation, säger Ulrika Edlund, jurist på Konsumentverket.

Konsumentverkets bedömning är att bolagens brister i prisinformationen är otillbörlig marknadsföring och förutsätter att bolagen kommer att genomföra de förändringar som krävs. En uppföljning kommer att ske för att säkerställa detta.

Många olika begrepp

Granskningen visar dessutom att bolagens terminologi gör det komplicerat för konsumenter att ta till sig information och att det kan leda till missförstånd. Under granskningen identifierades 16 olika begrepp för att beskriva elpriset på webbplats och faktura. Det är elbolaget ansvar att konsumenterna förstår begreppen som används. Otydliga begrepp kan vara vilseledande.

Källa: Konsumentverket


 Dela     Tillbaka  

Var med och utveckla Boverkets klimatdatabas och API

2026-08-13

Arbetar du med klimatdata för byggnader i digitala tjänster och använder Boverkets klimatdatabas eller publika API? Boverket ska vidareutveckla klimatdatabasen inför nya EU-krav.


Allmän Utbildning & FoU

Tre nya forskningsprojekt till Karlstad

2026-08-13

Forskargruppen NewDePT (New Development for Pellet Technology) vid Karlstads universitet har beviljats finansiering för tre nya forskningsprojekt.


Värme Vatten & avlopp (yttre VA) Utbildning & FoU

Branschpraxis för kravställning på förorenat dagvat

2026-08-13

Svenskt Vatten Utveckling (SVU) släpper rapporten Underlag till gemensam branschpraxis för kravställning på förorenat dagvatten.


Vatten & avlopp (yttre VA) Utbildning & FoU

Nytt norskt forskningsprojekt för resurseffektivt inneklimat

2026-08-13

Det nya norska forskningsprojektet ReKlima syftar till att utveckla lösningar för mer resurseffektiv ventilation, uppvärmning och kyla i befintliga kommersiella byggnader.


Ventilation Värme Kyla Utbildning & FoU Hållbarhet (social, ekonomisk och ekologisk)

Krav på högsta inomhustemperatur i behovsbedömda boenden

2026-08-12

Regeringen inför nu krav på högsta inomhustemperatur i behovsbedömda boenden för äldre och funktionshindrade (Bild: AI-genererad).


Värme Kyla Brand & säkerhet Utbildning & FoU

Starkt andra kvartal för värmepumpsförsäljningen

2026-08-12

Värmepumpsmarknaden fortsätter utvecklas stabilt. En viktig förklaring är utbytesmarknaden, enligt senaste statistiken från Svenska Kyl & Värmepumpföreningen, SKVP.


Värme Kyla Utbildning & FoU

Många kommuner saknar beredskap för skyfall

2026-08-07

Många kommuner saknar beredskap för skyfall enligt en genomgång av Sveriges radio ekot. Bild: AI-genererad


Vatten & avlopp (yttre VA) Brand & säkerhet

ExpoVent till södra Sverige

2026-08-06

Den 8-10 september besöker ExpoVent i tur och ordning Karlskrona, Malmö och Helsingborg. Det bjuds på utställning, matnyttiga föreläsningar med Svensk Ventilation och lunch till föranmälda besökare.


Ventilation

Kristoffer Tamsons tillträder som vd för Bygg­företagen

2026-08-05

I dag 3 augusti tillträder Kristoffer Tamsons som vd för bransch- och arbetsgivarorganisationen Byggföretagen.


Allmän Arbetsmarknad

VA-taxan kan öka flerfaldigt

2026-08-04

VA-taxan kan bli fyra gånger dyrare framöver enligt Svensk Vatten som snart lanserar sin investeringsrapport, rapporterar sr.se.


Vatten & avlopp (yttre VA)