Bottenbetyg till elbolagens prisinformation

2023-01-24 Slussen Building Services

Det är svårt för konsumenter att veta om de betalar rätt elpris. Det visar en granskning från Konsumentverket. Mer än 40 procent av de granskade bolagen hade olika prisuppgifter på konsumentens faktura och på sin webbplats.

Priset är en av de viktigaste faktorerna när en konsument väljer elbolag. Ett sätt för konsumenten att kontrollera elpriset på fakturan är att granska om det stämmer överens med elpriset som marknadsförs på bolagets webbplats. En granskning från Konsumentverket visar att det finns ett flertal brister i elbolagens prisinformation.

Fyra av tio gör fel

Konsumentverket har tittat på prisinformationen avseende avtal med månadsbaserat rörligt pris från 29 olika elbolag. Hela 12 av dem har olika prisuppgifter på fakturan och webbplatsen. Ibland var priset högre på fakturan, ibland lägre.

– Att bolagen ger olika prisuppgifter på webbplats och faktura är ett bottenbetyg till branschen. Det är förstås väldigt viktigt att konsumenter får korrekt prisinformation, säger Ulrika Edlund, jurist på Konsumentverket.

Konsumentverkets bedömning är att bolagens brister i prisinformationen är otillbörlig marknadsföring och förutsätter att bolagen kommer att genomföra de förändringar som krävs. En uppföljning kommer att ske för att säkerställa detta.

Många olika begrepp

Granskningen visar dessutom att bolagens terminologi gör det komplicerat för konsumenter att ta till sig information och att det kan leda till missförstånd. Under granskningen identifierades 16 olika begrepp för att beskriva elpriset på webbplats och faktura. Det är elbolaget ansvar att konsumenterna förstår begreppen som används. Otydliga begrepp kan vara vilseledande.

Källa: Konsumentverket


 Dela     Tillbaka  

Demonstrationsprojekt i hus med direktverkande el

2026-09-18

BeSmå söker villaägare som vill delta i en demonstration av nya lösningar som kan ge Lägre energikostnader genom effektivare uppvärmning, bättre inomhusklimat tack vare modern ventilation och en mer hållbar bostad med minskad klimatpåverkan.


Värme El Utbildning & FoU

Dansk paviljong på Sweden Water Expo

2026-09-17

Slussen.biz passade på att besöka den danska paviljongen som där det finns sju utställande företag som hoppas ta sig in på den svenska marknaden.


Vatten & avlopp (yttre VA)

Ny vattenmätare hos Ambiductor

2026-09-17

I Ambiductors monter på Sweden Water Expo träffar vi företagets vd, Karl-Johan Hultman, som presenterar en ny vattenmätare som kommer finnas på marknaden inom kort.


Vatten & avlopp (yttre VA) Produktnytt & kataloger

Ny app för vattenförbrukning hos Kamstrup

2026-09-17

I Kamstrups monter på Sweden Water Expo träffar vi Ola Flygare som visar upp en ny app som visar fastighetsägarna deras vattenförbrukning.


Vatten & avlopp (yttre VA)

ReLoop nu för kommunalt anslutna fastigheter

2026-09-16

I 4evergreens monter på Sweden Water Expo visar man det sedan länge beprövade konceptet ReLoop som nu finns som applikationer för fastigheter anslutna till kommunalt vatten.


Vatten & avlopp (yttre VA) Energieffektivisering Hållbarhet (social, ekonomisk och ekologisk)

Lösningar för kris hos Malthe Winje

2026-09-16

I Malthe Winjes monter på Sweden Water Expo träffar vi Hans Renfors som presenterar företagets lösningar för nödsituationer gällande renvattentillförsel.


Vatten & avlopp (yttre VA) Brand & säkerhet

Stort intresse för schaktfritt

2026-09-16

Intresset för schaktfri rörrenovering är stort. I alla fall om man ska se till uppslutningen till föredraget på ämnet som branschorganisationen SSTT arrangerade under Sweden Water Expo.


Vatten & avlopp (yttre VA)

Sweden Water Expo har slagit upp portarna

2026-09-16

Den nyetablerade mässan för VA-infrastruktur, Sweden Water Expo, har slagit upp portarna på Stockholmsmässan i Älvsjö.


Vatten & avlopp (yttre VA)

Förslagslådan har öppnat för Stora Inneklimatpriset

2026-09-15

Förslagslådan för av Stora Inneklimatpriset är öppen. Nu har du chansen att lämna förslag på vilket företag/organisation som ska få ta emot den 26:e upplagan av priset under VVS-mässan i Kista i april 2027.


Allmän

Räkna på samhällsekonomiska konsekvenser av tillskottsvatten

2026-09-10

Svenskt Vatten presenterar rapporten Att räkna på samhällsekonomiska konsekvenser av tillskottsvatten.


Vatten & avlopp (yttre VA) Utbildning & FoU