Bottenbetyg till elbolagens prisinformation

2023-01-24 Slussen Building Services

Det är svårt för konsumenter att veta om de betalar rätt elpris. Det visar en granskning från Konsumentverket. Mer än 40 procent av de granskade bolagen hade olika prisuppgifter på konsumentens faktura och på sin webbplats.

Priset är en av de viktigaste faktorerna när en konsument väljer elbolag. Ett sätt för konsumenten att kontrollera elpriset på fakturan är att granska om det stämmer överens med elpriset som marknadsförs på bolagets webbplats. En granskning från Konsumentverket visar att det finns ett flertal brister i elbolagens prisinformation.

Fyra av tio gör fel

Konsumentverket har tittat på prisinformationen avseende avtal med månadsbaserat rörligt pris från 29 olika elbolag. Hela 12 av dem har olika prisuppgifter på fakturan och webbplatsen. Ibland var priset högre på fakturan, ibland lägre.

– Att bolagen ger olika prisuppgifter på webbplats och faktura är ett bottenbetyg till branschen. Det är förstås väldigt viktigt att konsumenter får korrekt prisinformation, säger Ulrika Edlund, jurist på Konsumentverket.

Konsumentverkets bedömning är att bolagens brister i prisinformationen är otillbörlig marknadsföring och förutsätter att bolagen kommer att genomföra de förändringar som krävs. En uppföljning kommer att ske för att säkerställa detta.

Många olika begrepp

Granskningen visar dessutom att bolagens terminologi gör det komplicerat för konsumenter att ta till sig information och att det kan leda till missförstånd. Under granskningen identifierades 16 olika begrepp för att beskriva elpriset på webbplats och faktura. Det är elbolaget ansvar att konsumenterna förstår begreppen som används. Otydliga begrepp kan vara vilseledande.

Källa: Konsumentverket


 Dela     Tillbaka  

Nytt avsnitt av Energipodden - smart vvc

2025-11-14

Poddvärdarna Mats och Kay snackar vvc i allmänhet och "smart" vvc i synnerhet med Daniel Neuendorf från Repipe.


Sanitet (Fastighets VA) Energieffektivisering Energipodden

Energiföretagens vd grillades i SVT

2025-11-14

Energiföretagens vd, Åsa Pettersson, grillades av SVT:s Anders Holmberg i 30 minuter. De hann prata vikten av politisk stabilitet i energifrågan, prognosers tillförlitlighet och en del annat. (Bild: AI-genrerad).


Allmän

Vinnarna av Allmännyttans bästa klimatinitiativ korade!

2025-11-13

Juryn har utsett årets vinnare i Allmännyttans bästa klimatinitiativ. Bostadsbolaget i Göteborg tar hem priset i kategorin för stora bolag och Sjöbohem utses till vinnare bland små och medelstora bolag.


Allmän Referensprojekt

Stockholm Vatten och Avfall vinnare av Revaq-priset 2025

2025-11-13

Stockholm Vatten och Avfall har tilldelats 2025 års Revaq-pris för sitt långsiktiga och innovativa arbete med att stoppa farliga ämnen redan innan de når avloppsreningsverken. Priset delades ut under den årliga Revaq-träffen i Göteborg.


Vatten & avlopp (yttre VA) Utbildning & FoU Hållbarhet (social, ekonomisk och ekologisk)

Godaste kranvattnet finns i Älvsbyn

2025-11-12

Med motiveringen "Ett vinnarvatten med stilfull framtoning. Ett stjärnvatten som är lika gott i kåsa som i kristallglas" tog Älvsbyn hem segern i den sjätte upplagan av Kranvattentävlingen.


Sanitet (Fastighets VA)

Årets happening i kyl- och värmepumpbranschen

2025-11-12

Cirka 1500 anmälda, ett 50-tal utställare, två scener och prisutdelningar. Det var en del av vad årets upplaga av KVP-dagen i Kista bjöd på.


Värme Kyla

Många kommuner klarar inte nya direktiv

2025-11-12

Över hälften av Sveriges kommuner beräknas överskrida minst en nivå av luftföroreningar fastställda enligt EU:s nya luftkvalitetsdirektiv enligt en analys från Hjärt- Lungfonden.


Allmän Utbildning & FoU

Kontrakt underlättar klimatanpassning

2025-11-12

Forskare vid IVL presenterar ett nytt verktyg som ska hjälpa kommuner och fastighetsägare att arbeta gemensamt och samordnat för att möta klimatförändringarnas konsekvenser.


Vatten & avlopp (yttre VA) Sanitet (Fastighets VA) Brand & säkerhet

Nu uppdateras branschreglerna för säkra våtrum

2025-11-11

Den 1 januari 2026 uppdateras GVKs branschregler Säkra Våtrum. Uppdateringen säkerställer att reglerna ligger i linje med myndighetskrav, aktuell teknik och erfarenheter som återförts från branschens företag.


Sanitet (Fastighets VA) Utbildning & FoU

Svenska cleantech-företag får hjälp mot den tyska marknaden

2025-11-11

Tio svenska cleantech-företag får snart chansen att ta steget ut i till Tyskland. Tysk-Svenska Handelskammaren och Energimyndigheten söker just nu innovativa små och medelstora företag inom hållbar energi som vill etablera på den tyska marknaden.


Allmän Utbildning & FoU Hållbarhet (social, ekonomisk och ekologisk)