Bottenbetyg till elbolagens prisinformation

2023-01-24 Slussen Building Services

Det är svårt för konsumenter att veta om de betalar rätt elpris. Det visar en granskning från Konsumentverket. Mer än 40 procent av de granskade bolagen hade olika prisuppgifter på konsumentens faktura och på sin webbplats.

Priset är en av de viktigaste faktorerna när en konsument väljer elbolag. Ett sätt för konsumenten att kontrollera elpriset på fakturan är att granska om det stämmer överens med elpriset som marknadsförs på bolagets webbplats. En granskning från Konsumentverket visar att det finns ett flertal brister i elbolagens prisinformation.

Fyra av tio gör fel

Konsumentverket har tittat på prisinformationen avseende avtal med månadsbaserat rörligt pris från 29 olika elbolag. Hela 12 av dem har olika prisuppgifter på fakturan och webbplatsen. Ibland var priset högre på fakturan, ibland lägre.

– Att bolagen ger olika prisuppgifter på webbplats och faktura är ett bottenbetyg till branschen. Det är förstås väldigt viktigt att konsumenter får korrekt prisinformation, säger Ulrika Edlund, jurist på Konsumentverket.

Konsumentverkets bedömning är att bolagens brister i prisinformationen är otillbörlig marknadsföring och förutsätter att bolagen kommer att genomföra de förändringar som krävs. En uppföljning kommer att ske för att säkerställa detta.

Många olika begrepp

Granskningen visar dessutom att bolagens terminologi gör det komplicerat för konsumenter att ta till sig information och att det kan leda till missförstånd. Under granskningen identifierades 16 olika begrepp för att beskriva elpriset på webbplats och faktura. Det är elbolaget ansvar att konsumenterna förstår begreppen som används. Otydliga begrepp kan vara vilseledande.

Källa: Konsumentverket


 Dela     Tillbaka  

Sweden Water Expo har slagit upp portarna

2026-09-16

Den nyetablerade mässan för VA-infrastruktur, Sweden Water Expo, har slagit upp portarna på Stockholmsmässan i Älvsjö.


Vatten & avlopp (yttre VA)

Förslagslådan har öppnat för Stora Inneklimatpriset

2026-09-15

Förslagslådan för av Stora Inneklimatpriset är öppen. Nu har du chansen att lämna förslag på vilket företag/organisation som ska få ta emot den 26:e upplagan av priset under VVS-mässan i Kista i april 2027.


Allmän

Räkna på samhällsekonomiska konsekvenser av tillskottsvatten

2026-09-10

Svenskt Vatten presenterar rapporten Att räkna på samhällsekonomiska konsekvenser av tillskottsvatten.


Vatten & avlopp (yttre VA) Utbildning & FoU

Ny förstudie om framtida energikluster i Åsbro

2026-09-10

Askersunds kommun har fått finansiering från Region Örebro län för att genomföra en förstudie med syftet att undersöka möjligheterna att utveckla ett energikluster för att driva innovation, kompetens och tillväxt med utgångspunkt i Åsbro.


Allmän Energieffektivisering Utbildning & FoU Arbetsmarknad

Hur ska vi hantera värmen?

2026-09-10

Slussen.biz fanns på plats och fick veta mer om utmaningarna med att hantera det framtida termiska klimatet och undvika övertemperaturer i våra byggnader.


Ventilation Värme Kyla Brand & säkerhet Utbildning & FoU Hållbarhet (social, ekonomisk och ekologisk)

Innovationsupphandling - naturliga köldmedier

2026-09-09

Belok söker nu lokalfastighetsägare som kan vara intresserade av att delta i projektets referensgrupp och bidra med synpunkter till framtagandet av kravspecifikationen.


Värme Kyla Utbildning & FoU

På jakt efter nytt blod?

2026-09-09

Är ditt företag på jakt efter ny kompetens i form av nya tjänster eller via LIA-platser? Missa inte att ta en titt i Slussen.biz Rekryteringsbank.


Allmän Arbetsmarknad

Snart dags för ExpoVärmeKyla

2026-09-08

22-24 september ger sig ExpoVärmeKyla ut på vägarna igen. Den här gången med stopp i Växjö, Jönköping och Norrköping.


Värme Kyla

Nytt avsnitt av Energipodden: EPBD ritar om kartan

2026-09-04

Energipoddhösten kickstartar med ett möte mellan poddvärdarna Mats och Kay och Anders Sjelvgren, konsult och före detta generaldirektör på Boverket. Ämnet är EPBD som kommer rita om kartan för fastighetsmarknaden.


Allmän Energieffektivisering Energipodden

Så kan Sveriges elförsörjning bli mer robust i kris och krig

2026-09-01

Tillgång till el är avgörande för att samhället ska fungera. Nu föreslår Energimyndigheten nya åtgärder för att stärka Sveriges försörjningstrygghet och säkerställa att elen räcker till samhällsviktiga verksamheter vid kris och krig.


El Brand & säkerhet