Bottenbetyg till elbolagens prisinformation

2023-01-24 Slussen Building Services

Det är svårt för konsumenter att veta om de betalar rätt elpris. Det visar en granskning från Konsumentverket. Mer än 40 procent av de granskade bolagen hade olika prisuppgifter på konsumentens faktura och på sin webbplats.

Priset är en av de viktigaste faktorerna när en konsument väljer elbolag. Ett sätt för konsumenten att kontrollera elpriset på fakturan är att granska om det stämmer överens med elpriset som marknadsförs på bolagets webbplats. En granskning från Konsumentverket visar att det finns ett flertal brister i elbolagens prisinformation.

Fyra av tio gör fel

Konsumentverket har tittat på prisinformationen avseende avtal med månadsbaserat rörligt pris från 29 olika elbolag. Hela 12 av dem har olika prisuppgifter på fakturan och webbplatsen. Ibland var priset högre på fakturan, ibland lägre.

– Att bolagen ger olika prisuppgifter på webbplats och faktura är ett bottenbetyg till branschen. Det är förstås väldigt viktigt att konsumenter får korrekt prisinformation, säger Ulrika Edlund, jurist på Konsumentverket.

Konsumentverkets bedömning är att bolagens brister i prisinformationen är otillbörlig marknadsföring och förutsätter att bolagen kommer att genomföra de förändringar som krävs. En uppföljning kommer att ske för att säkerställa detta.

Många olika begrepp

Granskningen visar dessutom att bolagens terminologi gör det komplicerat för konsumenter att ta till sig information och att det kan leda till missförstånd. Under granskningen identifierades 16 olika begrepp för att beskriva elpriset på webbplats och faktura. Det är elbolaget ansvar att konsumenterna förstår begreppen som används. Otydliga begrepp kan vara vilseledande.

Källa: Konsumentverket


 Dela     Tillbaka  

En scen - tre myndigheter

2026-04-24

Boverket, Arbetsmiljöverket och Folkhälsomyndigheten som alla på olika sätt arbetar med information och regelverk för att säkerställa gott inneklimat samlades på Inneklimatscen under Nordbygg.


Allmän

Propanpumpar hos Viessmann på Nordbygg

2026-04-24

Under Nordbyggs sista dag passade Slussen.biz på att göra ett nedslag hos Viessmann som visar upp sina värmepumpar med propan som köldmedium.


Värme Nordbygg

Lars Ekberg prisad med Scanvac Award

2026-04-24

Lars Ekberg, professor i installationsteknik på Chalmers, tilldelades utmärkelsen Scanvac Award under Nordbyggs prisregn.


Allmän Nordbygg

Swegon vinnare av Stora Inneklimatpriset

2026-04-23

Swegon Group AB vinner den 25:e upplagan av Stora Inneklimatpriset för utvecklingen av de digitala verktygen Swegon INSIDE Analytics och Swegon INSIDE Visualiser.


Allmän Nordbygg

En scen - tre branschgiganter

2026-04-23

Tre av ventilatons- och värmebranschens stora giganter fanns på plats på samma scen under Nordbygg för att samtala om långsiktig tillväxt och ledarskap.


Ventilation Värme

Många nyheter hos Trox på Nordbygg

2026-04-23

I Trox monter på Nordbygg visas många nyheter. Slussen.biz gjorde ett nedslag och fick veta mer om några av dem.


Ventilation Automation/Styr- och Regler Energieffektivisering Produktnytt & kataloger

Utmana i EKB-challenge på Nordbygg

2026-04-22

I EKB Produkters monter kan man, förutom att prata fläktar med ägaren Klas Bengtsson, delta i EKB-challenge i racingsimulator.


Ventilation Värme Kyla Nordbygg

Svensk Automation inspirerade framtida kollegor

2026-04-22

Under en studentlunch på Nordbygg gav branschorganisationen Svensk Automation studenter inom fastighetsautomation möjlighet att möta sin framtida bransch.


Allmän Automation/Styr- och Regler Utbildning & FoU Arbetsmarknad

Nytt styrsystem till luftvärmare hos PBH Produkter

2026-04-22

I PBH Produkters monter på Nordbygg presenterar man bland annat ett nytt styrsystem till företagets luftvärmare.


Ventilation Värme Energieffektivisering Nordbygg

Nya köldmedier hos IV Produkt

2026-04-21

I IV Produkts monter på Nordbygg presenterar man lösningar som bland annat harmoniserar med den nya f-gasförordningen.


Ventilation Produktnytt & kataloger Nordbygg